개인정보처리방침
본 약관은 2026년 9월 14일부터 시행됩니다.
「LG Smile Project」(이하 “서비스”)의 개인정보처리자는 ㈜LG이며, 개인정보 처리업무는 ㈜HS애드(수탁자)에 위탁되고, 참가신청 접수·참가자 선정 및 안내·프로그램 운영·문의 응대 등 운영 업무는 ㈜아임브릿지(재수탁자)가 수행합니다. 운영사무국(㈜HS애드·㈜아임브릿지, 이하 “운영사무국”)은 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 보유기간
운영사무국은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
| 구분 | 수집하는 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 간편 로그인 (계정) | 이름, 이메일 주소 (네이버·카카오·페이스북·구글 계정에서 제공받음) | 참여 종료 또는 계정 탈퇴 시까지 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 접속 로그, IP 주소, 쿠키, 접속 기기·브라우저 정보 | 수집일로부터 3개월 |
| 공모전 접수 (참가자) | 성명, 생년월일, 연락처, 주소, 출품 사진 및 사연, 동의 이력(시각·IP) | 접수일로부터 1년 후 파기 |
| 시상 행정 (수상자) | 성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 계좌번호 | 최종 수상작 발표일로부터 1년 후 파기 (계좌번호는 지급 완료 후 파기) |
| 수상 이력 아카이빙 (수상자) | 성명 | 최종 수상작 발표일로부터 10년 후 파기 (다른 개인정보와 분리 저장) |
| 취업·결혼 프로그램 신청 | 이름, 이메일 주소, 연락처, 신청서 응답 내용 | 프로그램 종료일로부터 1년 후 파기 |
※ 위 각 항목의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 복구 또는 재생되지 않는 방법으로 파기합니다.
※ 수상 이력 아카이빙 목적으로 보관하는 성명은 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
제2조 개인정보의 수집 방법
간편 로그인(네이버·카카오·페이스북·구글) 인증 시 해당 사업자로부터 정보주체가 동의한 항목을 제공받습니다.
접수·신청 화면에서 정보주체가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.
서비스 이용 과정에서 접속 로그·쿠키 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
※ 운영사무국은 정보주체의 아이디·비밀번호를 직접 만들거나 보관하지 않습니다. 인증은 전적으로 간편 로그인 사업자에 위임합니다.
제3조 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 참가자 관리: 공모 참가 확인, 본인 확인, 중복 접수 확인, 부정 참여 방지, 고지사항 전달
나. 심사 및 시상: 심사 진행, 결과의 개별 통지, 시상 절차 및 상금·시상품 지급, 사후관리
다. 수상작 활용: 수상작 아카이빙, 공개 전시 및 홍보물 게재 관련 연락
라. 고객 응대: 문의·불만 처리, 접수 수정·삭제 신청의 검토 및 회신
마. 법정 의무 이행: 기타소득(시상금) 원천징수 신고 등 관계 법령에 따른 처리
바. 광고 제공 및 이벤트 안내: 별도 동의를 받은 경우에 한하여 이벤트·프로모션·혜택 안내
제4조 개인정보의 제3자 제공
운영사무국은 정보주체의 동의가 있거나 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
운영사무국은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 제공하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 국세청 및 관할 세무서 등 관계 행정기관 | 기타소득(시상금)에 대한 원천징수 신고 및 세무처리 | 성명, 생년월일, 주민등록번호(수상자에 한함), 시상금(또는 시상품) 지급 내역 | 제공일로부터 1년 |
※ 운영사무국 측은 제공 후 별도로 보관하지 않으며, 제공받는 기관은 관련 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.
이 밖에 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 「개인정보 보호법」 제18조 제2항에 따라 요청 범위의 정보를 제공할 수 있습니다.
제5조 고유식별정보의 처리
운영사무국은 「개인정보 보호법」 제24조에 따라 정보주체의 별도 동의를 받아 고유식별정보를 처리합니다.
수집·이용 목적: 수상 상금(기타소득) 지급에 따른 원천징수 신고 및 법정 의무 이행
수집 항목: 성명, 주민등록번호, 계좌번호 (수상자에 한함)
보유·이용 기간: 수상금 지급 및 관련 행정 업무 종료 후 1년간 보관 후 파기
고유식별정보는 암호화하여 저장하며, 접근 권한은 시상 행정 담당자로 최소화합니다.
제6조 개인정보의 처리 위탁
운영사무국은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
수탁업체 및 위탁업무의 내용이 변경될 경우 본 처리방침에 반영하여 공개합니다.
| 구분 | 업체 | 위탁·수탁 업무 내용 |
|---|---|---|
| 개인정보처리자 | ㈜LG | 「LG Smile Project」 개인정보 처리의 주체 |
| 수탁자 | ㈜HS애드 | 공모전 등 프로그램의 운영 총괄, 심사 관리 |
| 재수탁자(운영 수탁) | ㈜아임브릿지 | 참가신청 접수, 참가자 선정 및 안내, 프로그램 운영, 출품작 검증, 문의 응대 등 |
| 인프라 수탁 | Amazon Web Services (AWS) · 서울 리전 | 서비스 운영을 위한 클라우드 서버·저장공간 제공 (개인정보를 국외로 이전하지 않음) |
※ 운영사무국은 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자·이전 국가·이전 항목·이전 목적·보유기간을 본 처리방침에 사전 공개하고 별도 동의를 받습니다.
제7조 개인정보의 파기절차 및 방법
운영사무국은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
가. 파기절차: 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보존 사유가 없는 한 지체 없이 파기하며, 보유기간이 정해진 항목은 해당 기간 경과 후 정기 파기 스케줄에 따라 파기합니다.
나. 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
다. 미수상작의 출품 파일 및 관련 개인정보는 참가자 정보 보유기간(접수일로부터 1년) 내에서 보유하며, 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
라. 수상 이력 아카이빙 목적으로 보관하는 성명은 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
제8조 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
가. 열람·정정·삭제 요구의 권리: 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 수정·삭제를 신청하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 전자우편으로 연락하는 경우 지체 없이 조치합니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없으며, 정정·삭제 시 접수·심사 절차의 일부 또는 전부가 제한될 수 있습니다.
나. 처리정지 요구의 권리: 정보주체는 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 운영사무국은 관련 법령에 따라 처리정지 요청에도 불구하고 계속하여 개인정보를 처리할 수 있으며, 이러한 경우 지체 없이 그 내용을 알려드립니다.
다. 동의 철회의 권리: 정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 시 접수 내역이 함께 삭제되어 심사 대상에서 제외될 수 있습니다.
라. 법정대리인: 만 14세 미만 아동의 개인정보에 관한 권리는 법정대리인이 행사할 수 있으며, 만 19세 미만 미성년자의 공모전 참가는 보호자(법정대리인)의 사전 동의가 필요합니다.
마. 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편으로 하실 수 있으며, 운영사무국은 지체 없이 조치하겠습니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
가. 자동 수집 항목: 접속 로그(IP 주소 포함), 접속 일시, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키
나. 쿠키 등의 사용 목적: 서비스 이용 여부 확인(비공개 기간 중 입장 확인용 쿠키), 로그인 상태 유지, 유입 채널별 방문 수 집계(개인을 식별하는 정보는 포함하지 않습니다)
다. 거부 방법: 웹브라우저 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 메뉴에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
라. 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
※ 운영사무국은 이용자 행태정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하거나 맞춤형 광고에 활용하지 않습니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보조치
가. 기술적 조치: 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 전송, 고유식별정보 암호화 저장, 접근 권한 최소화, 접속기록 보관 및 정기 백업, 업로드 파일의 확장자·용량 검증 및 실행 파일 차단
나. 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화 및 권한 분리, 담당자 변경 시 지체 없는 권한 말소, 운영 결정(확인·제외 등)의 사유 기록 및 감사 로그 보관, 심사 단계의 응모자 정보 블라인드 처리, 위탁사 접근 권한 문서화 및 계약 명시, 개인정보 유출 시 통지·신고 절차의 사전 정의
다. 물리적 조치: 국내 리전 클라우드 이용, 서버 접근 경로 최소화(방화벽 포트 제한·키 기반 접속만 허용), OS 보안 패치 정기 적용
라. 심사 화면에는 응모자 정보를 노출하지 않으며, 고객사 열람 화면의 참가자 정보는 서버 단계에서 마스킹 처리합니다.
제11조 개인정보 보호책임자 및 민원 처리
운영사무국은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 운영사무국 개인정보 보호 담당
이메일: smile@imbridge.kr
전화: 02-720-3548 (평일 10:00 ~ 17:00)
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해 구제를 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 운영사무국은 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
제12조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 · https://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 · https://www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 · https://www.spo.go.kr
경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 · https://ecrm.police.go.kr
제13조 고지의 의무
운영사무국은 관련 법령, 내부 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침의 추가·삭제 또는 수정이 있을 경우 서비스 공지사항 또는 별도의 창을 통하여 사전 공지합니다.
다만 정보주체 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 14일부터 시행됩니다.